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发信人: kawarly (难以承受之重), 信区: CE
标 题: 景德镇的陶瓷在哭泣
发信站: 荔园晨风BBS站 (Wed Sep 24 12:46:07 2003), 站内信件
转自碧海银沙的文章
今年中秋节之夜,当祖国人民合家团圆赏月之际,明月下的南非黄金城约翰内斯堡
,32名景德镇的参展商仰望圆月,想起目前落难的处境,不禁潸然泪下,几名女士
失声痛哭……
他们是不到一年时间里,来南非参加景德镇瓷器展销的第三批受害者。由于一
批比一批瓷器数量多,相隔时间又短,顿使容量有限的南非市场达到极度饱和状态
,前批货尚未出手,后批货接踵而止,形成目前在南非两大城市的三个地方同时展
销的场景,炒作起一股南非的景德镇瓷器“热”。
本月13日,记者首次前往黄金城北门购物中心穹顶展览馆,采访正在那里参展
的景德镇人。展览馆正门车水马龙,人们争相参观当地的一个展销活动,展览馆侧
门却平静冷落,惟有几位景德镇的参展商失望地站立在门前。走进展厅一看,没有
一名参观者,清一色的参展厂商。
中国名瓷落难
景德镇,位于江西省东北部,富瓷土资源,以产瓷器驰名中外,有“瓷都”之
称,是中国的“瓷名商标”。景德镇瓷器瓷质优良,造型轻巧,装饰多样,素有“
白如玉、明如镜、薄如纸、声如馨”之美誉。如此名瓷缘何接二连三在此间落难?
他们是来南非参展的第三批景德镇厂商。去年12月,应南非谢氏集团之邀,
30名厂商赴开普敦参展。经过一番努力,带来的5货柜瓷器也只销售了一半,其余
被当地华人收购。四个月后,收购者携瓷器北上,继而在约翰内斯堡展销(见图1
)。4月28日,第二批7个货柜的景德镇瓷器抵达约堡,参加南非一年一度的“兰德
展”,首批瓷器的展销者遂将剩余的货物运回开普敦。
9月21日,记者采访了正在约堡“亚洲城”展销瓷器的第二批景德镇厂商。他
们16人是应南非有关方面邀请前来参展的,“可整个展览期间,仅出售了4万多兰
特(1美元现约合7.5兰特)的货物,仅占瓷器总量的1%,且不说参展费就花销了十
几万。”
他们中的10人已回国,留下6人继续促销。“兰德展”后,他们除在约堡的东
门举行展销外,还先后去开普敦、德班和新堡等城市展销。“5个月过去了,卖掉
了两个多货柜,价格还不如在家里卖得好。现在谈不上赚钱了,只能把损失降到最
低。”近来,在南非的几家中文报纸上,常能看到景德镇瓷器“全面大特价”、“
不计成本销售”之类的广告。
谈起来南非参展,他们“一言难尽”,其中的三人告诉记者:“原以为南非是
非洲的经济中心,购买力一定旺盛,来后才知道,这里的白人对中国文化缺乏了解
,黑人朋友大都贫穷,自然不大愿意投资瓷器这类艺术品。当初对南非华人也了解
不够,说是有20万,其实才10万左右,而且大多是新侨,他们处于创业阶段,住的
是租来的房子,哪会来买瓷器?”
据南非从事瓷器经营的行家介绍,他们一年只进口两个货柜。面对这样的一个
市场,第三批8个货柜的瓷器又于8月28日运到。谈起此事,他们说:“我们第二批
人来后,及时将这里的市场情况汇报给国内,并通知中国驻南非使领馆,不要再批
准来南非参展瓷器。我们也一再劝阻第三批人不要来,他们当中还有我们的朋友和
亲威,可就是不相信我们……他们的处境比我们更糟糕,最好的办法是将货物原封
不动运回国内,可老乡们怎能接受呢?”
各家众说纷纭
在北门穹顶展览馆,参展商们向记者述说了他们的不幸遭遇:“我们32家参展
商是景德镇市公民,去年12月,我们响应市政府整顿瓷器出国展销的有关规定,将
护照交到市公安局。今年上半年,南非谢氏集团驻北京代表马素敏小姐要求我市的
黄学凯组团到南非展销瓷器,我们每人向黄学凯交付了6.6万人民币的参展费,黄
在市政府办理了有关手续后把我们的护照领出,交给马素敏办理签证。马素敏为了
中介费,在未经任何市场调查的情况下,吹嘘南非市场以取得黄学凯的信任,签好
证后一直拿着护照,并要求黄赶快发货,直到我们来南非上飞机前、在黄学凯的妻
子李跃红交付她30万元的中介费和邀请费后,才把护照交给李跃红。”
出国前,他们曾参加过市里举行的培训班,还听说南非的市场看好,第一批参
展者的一对大花瓶卖了49万兰特。可是来后人地两生,语言不通,举步维艰。刚来
时,说是在展览馆的正门大厅展销,谁知后来又说是侧门,从9月1日开展以来,很
少有人问津,多是当地华人来看看,8个货柜的瓷器基本完好如初。原定17日结束
的展销延长到21日,仍然没有起色。场地小,不少货只好摆在露天(图2)。他们
说,自己基本上是把家当全搬来了,有的还拿了朋友的精品,8货柜的瓷器价值五
六百万元,来这里连成本价都销不出去,面临倾家荡产的结局。在走投无路的情况
下,他们到中国驻南非使领馆求助。
在展览馆门前,南非谢氏集团公司总裁谢俊发否认马素敏是其公司的北京代表
,“她是我公司以前的工作人员,她请我发邀请信,对此我公司十分慎重。可万万
没有想到,展团在6月份拿到签证后并未如期在一个月内来南非。我曾两次过问,
他们讲景德镇展团在其他国家多次出事,此团并不一定来南非进行展销,所以暂时
搁浅。”出乎意料的是,马素敏突然来电话说是8月18日到南非,让我订4个人的房
间,到后才告诉我要来展销,要求我公司为他们清关和联系展馆,最后我帮他们联
系到现在的场地。该展团的清关、场租、旅馆、伙食等费用共欠我公司30余万兰特
,展团领队李跃红签字认可。他告诉记者,该展团给谢氏集团造成了负面影响,通
过此事他吸取的教训是,不要轻信中介人,不要管闲事,因为他是搞房地产开发的
。
谢俊发说,展览期间,马素敏突然失踪,给他留了一封信。信中讲,“您本着
愿意为中南两国陶瓷艺术交流作贡献的精神同意我的要求,发出了40人展团的邀请
”。该展团之所以未能及时来南非,是因为没有取得国家贸促会的批文,她这次是
受李跃红的蒙蔽陪她来南非的,“不知道他们的展品发到没有,也不知道他们的费
用的准备情况,总之我什么也不了解,请您给予帮助。”“由于广告投入太少,李
不肯付钱,展品销售不畅,展团人员怨声载道,竟到中国驻约堡总领馆告状,他们
把矛头直指你我二人,怪我们邀请了他们。”
9月17日,李跃红向记者表示,她丈夫认识马小姐,自己以前不认识她,有关
南非的情况都是马素敏提供给他们的。“我们并不认识谢俊发,马小姐一直说自己
是谢氏集团的,她强烈要求我们尽快发货,向南非发货的谢氏集团的地址是马小姐
提供给我们的,我们的机票也是她帮我们订的,她说自己对这些不知道是讲不通的
。”“马小姐事先说好中介费和邀请费各10万元,可上飞机前却多要10万元的中介
费,否则不给大家的护照,货已发出,我只好答应。”她说,未想到来南非后,谢
俊发不承认马是他公司的北京代表,也未曾想到南非的市场竟是这样,“事到如今
,与我们过于依赖和信任他人有关,我们当初应该自己进行市场调查”。
9月19日下午,中国驻约翰内斯堡总领事唐庆恒在接受本报记者专访时表示,
总领馆得知这一情况后,立即紧密关注,并帮助化解矛盾,“保护和关心中国公民
的人身安全和合法权益是我们的职责,他们身处异国,落难他乡,我们中秋节拿着
月饼去看望他们,还给他们送饭”。唐总领事表示,对南非的市场不进行调查研究
,盲目进入就会吃大亏,给各方面带来许多麻烦。由于情况紧急,我们通过国内有
关单位,希望尽快派人前来处理此事,把损失减少到最小。
9月20日,记者在展览厅采访了前来处理此事的景德镇市瓷局副局长钟良贵。
他表示,此行的主要目的是帮助大家把损失降到最低,确保安全,避免其他问题发
生。他表示,根据省市有关规定,景德镇瓷器出国展销必须同时具备国家贸促会的
批文、驻外使领馆的批文和景德镇市陶瓷协会颁发的许可证。“该展团缺乏有关批
文和许可证,属于非法陶瓷展销”。他告诉记者,来南非的三批展销均缺乏有关手
续,全是非法展销活动。
如何防止重演
众说纷纭的景德镇瓷展目前存在两大疑点:既然没有相关批文,这几批瓷器为
何能走出国门?景德镇瓷器的声誉和参展商的经济损失无疑是此类展销活动的最大
受害者,那谁是最大的受益者呢?
景德镇瓷展有许多方面的教训值得总结,它留下两个值得深思的问题:参展商
为何频频上当,如何保护“中华老字号”景德镇瓷在海外的声誉。
景德镇瓷展提出两大尖锐问题:如何认识南非市场和非洲的商机,怎样规范对
外商务活动中跨国中介商的行为。
怎样认识南非市场和非洲大陆的商机呢?这里先从如何认识非洲谈起。已故新
华社社长郭超人认为,非洲“多彩多姿,多灾多难”,这是从自然风光和民族文化
、苦难历史和不幸遭遇来谈论非洲的。如果从经济状况和贫富程度来认识非洲,我
们应该加上“上贫下富,南北三分”八个字,意即:非洲大陆的地下矿藏十分丰富
,地上资源相对贫乏;非洲分为阿拉伯非洲和黑非洲,而黑非洲中的南非又是非洲
的首富,其国内生产总值占全非洲的23%,进出口贸易额占24%,矿产占45%,发电
量占65%。为认识方便起见,特将南非从黑非洲中分离出来,将非洲分为阿拉伯非
洲、黑非洲和南非,是谓“南北三分”。如果从非洲各国的经济特征与对中国的商
机而言,我们应该再加上“各具特点,市场有限”这句话,其意为:非洲国家之间
在地理位置、历史文化、自然资源和基础设施诸方面存在较大差异,其发展水平、
经济现状、投资环境与合作领域也十分不同,不能一概而论,各有其鲜明特点,但
总体而言,非洲仍是目前世界上最贫穷落后的大陆,市场经济尚不发达,市场容量
比较有限,中国人来非洲做生意,对各国的情况、特别是经济现状和文化背景必须
心中有数。例如,非洲54个国家的总人口约8亿,南部非洲14个国家的总人数约2亿
,作为非洲市场经济最发达的南非,其人口不过4600万。这样的人口总量再加上非
洲大陆比较落后的经济状况,其市场容量可想而知。就南非的情况而言,南非社会
黑白分明,这清楚无误地反映在经济状况和贫富程度上。对中国人来说,到南非做
生意,首先要明确市场定位,即是与黑人做买卖,还是与白人打交道。景德镇瓷器
之所以落难,就是因为被卡在南非市场的空档之中,有钱的白人不识货,想以日用
瓷的价格购买艺术品;无钱的黑人享用不起,即使成本价销售他们也不敢登门问津
;识货的华人正处创业阶段,自身还在漂泊不定,哪有位置放艺术品?而那些事业
有成的华人老板,一是市场有限,二是有限的市场也被占有了一大半,三是他们可
以从国内直接购买。
改革开放以来,特别是中南两国正式建交后,中国与南非的经贸活动日益活跃
,双方人员往来日益频繁,国内不少省市将南非作为投资非洲大陆的“桥头堡”,
不断派人前来考察,或听信中间商的介绍,掀起一股带有盲目性的“南非热”,致
使不少企业和个人上当受骗。景德镇瓷在南非的冷遇就是典型事例之一,中介商把
南非的瓷器市场描述得“风景这边独好”,似乎景德镇瓷来到富产黄金与钻石的南
非,就像“鲤里跳龙门”一样身价百倍,自己变成了黄金与钻石。对此,9月17日
,中国驻南非商务参赞凌桂如在接受本报记者采访时指出,中国企业来南非参展是
推动贸易的好办法,但不能一涌而上,必须有序进行,否则当地人无所适从,同时
造成国内生产厂家无序竞争,败坏了中国产品在南非的声誉。他强调,南非市场是
有潜力的,但主要表现在轻工日用品、小家电和小型机械等方面,总体而言,市场
的容量有限。来南非展销,要进行深入的市场考查,不能走马观花;要考虑到客户
对产品的认同程度,比如,南非人到底认不认景德镇瓷器,即使识货并不等于就会
购买;与当地华人合作要小心谨慎,不要轻信介绍与许诺,有些人邀请和接待团组
就是为了赚取邀请费和接待费,根本不管来访者的生意如何。
唐总领事表示,介绍国内企业出国展销,中介商恐怕是我们遇到的一个新课题
。中介人或单位以收取服务费而生存,外国的中介商有自己的“游戏规则”,收取
服务费是有比例规定的,谁支付中介费也是明确无误的。为维护国家的利益和形象
,国内的中介行业呼唤法律规范。假如大家都按照规则办事,就会避免景德镇瓷器
落难南非的悲剧。同时,在市场经济的新形势下,像景德镇这样的中国名瓷出国展
销,拓展国际市场,应走出小商小贩个体经商、私自联系的传统方式,通过正规渠
道,高档次地进入国际市场。比如,南非的大型超级市场实行连锁经营,货物品质
较高,销售渠道畅通,如果景德镇瓷器与这些超市建立固定联系,不但能保护国家
名牌,确保经营利润,而且能避免多走弯路,防止上当受骗。
名扬四海的景德镇瓷如今在“好望角”哭泣,它给我们敲响了一个警钟,值得
有关各方深思与总结,从中吸取这一惨痛教训。但愿今后的异国土地上不再听到这
类令同胞们心酸的声音,发生这类让国家名牌的声誉与利益双双受损的事件
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